QQ密码正确，没绑手机，一直无法登陆，人脸识别、输入曾经用过的密码，资料辅助验证都没办法，怎么办？写下这篇文章，就说明我已经解决了。对，是的，解决了！
这几天，飞牛一直在头疼以前的一个QQ的事情，那是十几年前注册的一个QQ号，只是设置了密保问题，期间也只是偶尔登录一下，一直没有绑定手机之类的，一直到几个月前都可以用手机登陆，但是这两天用登陆的时候，却登录不了，密码确定是正确的，不然会提示密码错误，查询了号码，也没有被冻结。
一、QQ提示的是用已登录的QQ扫码验证，大概是可以用原来登录QQ的手机扫码登录。可面对我这个情况，那不是开玩笑么，我现在都登录不了，怎么扫码。
二、资料辅助验证了，因为没绑身份证，人脸，手机号。在资料辅助上面，平时从来不自拍的人，为了这个不值钱的号码，硬是配合对着摄像头眨眼N+1次，输入曾经用过的密码也尝试了N多次，不出意外的，资料无法证明自己的身份，就只能用好友辅助验证了。
三、好友辅助验证。以前的好友都只加在这个QQ上，我从哪里通知原来的好友，毕竟不是工作QQ，还能有其他联系方式？而且现在我这工作根本不使用QQ，去哪里找好友帮验证。
按照QQ官方的提示，关注腾讯客服，按照要求一路申诉，没得用，申诉了N次，结果如下：
无奈之下，当时决定放弃这个QQ，又不甘心，毕竟里面有很多以前的好友和群。至于QQ的微信客服，给出的解决方案也就是去QQ安全中心。但问题是，登陆QQ安全中心就需要登陆QQ，但登陆QQ需要登陆手机QQ，饶了一圈还是绕回来了。所以上网找了很多方法，都是说什么通过人脸识别，手机绑定验证之类云云，根本没有解决办法。
最后实在没办法了，拨打哪个传说中的客服电话。没错，传说中从来找不到人工客服的电话。打过去，基本就是按照语音提示一路按1、按2、按#号键。接着就是一段、一段、一段…等待客服的舒缓的音乐（是为了缓解客户即将要爆发的心而专门设置的吗?）
在听了N次语音提示，大概是：“对不起，当前坐席忙，你可以关注腾讯客服公众号，在线解决您的问题（能在线解决，还会等个电话这么久么），继续等待请按1，结束请挂机。”
嗯，是的，又按1。然后，又是一段、一段、一段…等待客服的舒缓的音乐。终于这个电话在13分钟的时候，音乐停止了，又是一个语音提示，内容记不清楚了，但是大概意思还是劝说要在线解决，挂电话吧。但是这次说完后，没有舒缓的音乐，而是一阵静音，安静得让人心慌。
反正等了这么久了，只要那边不挂断我电话，手机还剩90%的电，继续耗着呗。终于，曙光出现了，一个甜美的客服小姐姐传来声音。我还打趣了一下，终于有人了，小姐姐，别挂电话，打通你这不容易。
接下来，就是讲述了QQ登录遇到的问题，回答了一些QQ相关的信息。主要是申请的时候是在什么地方，大概什么时候申请，上次登录在什么地方，还有一些问题，只要QQ是你的，基本都大概能回答得出来。然后客服说出了那句犹如天籁的话“您的资料信息匹配系统”，电话挂机后，你会收到系统发来的信息，使用系统提供的新的密码登录，QQ将会自动绑定你现在拨打的电话号码之类的云云。
是的，问题解决了。前后花了17分6秒，前13分钟是在等待...
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评论列表（8条）
能打通腾讯的人工客服电话不容易
@威言威语：是啊，也算是一次奇妙的经历。
这种事情真的是不容易，尤其是打客服电话，没几个人有耐心等10几分钟。
@林羽凡：反正想着电量充足，找个空闲时间，慢慢等。如果一两个小时都打不通，真的就投诉工信了。
友链已加！！
@老张博客：好的，辛苦了。
我前几天也在找回QQ，不过两个号总计才花了十分钟，同样没有绑定人脸，我只是记得历史密码，一次过，很魔性。
@土拨许：我也是记得历史密码，但是我这没用，之前没绑定过手机和身份证，很难搞。